Les achats en ligne se limitent aux articles qui font l'objet d'aubaines du mois, qui sont à liquider ou qui sont usagés. Ces articles ne sont disponibles que sur Internet.

Nos prix sont en dollars canadiens. Ils ne comprennent pas les taxes et les frais de livraison. Les frais douaniers, si applicables sont exclus.

Pour tout commentaire et/ou questions vous pouvez nous contacter, pendant les heures d'ouvertures, au 819.374.7222 ou nous écrire à centre.piano@bellnet.ca.
 

Frais de transport: Une charte des frais de transport sera disponible bientôt.

Le Centre de Pianos et d'Orgues Mauricien se réserve le droit de réviser le tarif des frais de transport pour les commandes spéciales, c'est-à-dire lorsque les frais de transport sont indiqués directement avec le prix de vente.

Il est à noter que les frais douaniers sont inclus dans les frais de transport.

Lorsque vous achetez des instruments dans notre liste d'articles en promotion ou lorsqu'il s'agit d'un envoi à l'extérieur du Canada alors, pour une estimation des frais : cliquez ici
 

Pour éviter de recevoir de la marchandise que vous avez sélectionnée par erreur ou pour éviter de recevoir de la marchandise que vous ne voulez pas , il vous suffit, avant la confirmation de votre commande, de vérifier une dernière fois si vos achats n'ont pas été faits par erreur et s'ils correspondent vraiment à vos besoins et ce, en revenant aux étapes antérieures.
 

Nous sommes soucieux de votre sécurité. De l'envoi de votre commande jusqu'à la livraison du colis, nous utilisons les plus hauts standards de sécurité et de confidentialité. Transactions sécurisées par le serveur de paiement sécurisé de Desjardins.
 

Le serveur transactionnel de centredepiano.qc.ca utilise la plus récente technologie 128 bits SSL (Secure Socket Layer). Vos commandes nous sont donc transmises de façon hautement sécuritaire. Nous en faisons également le relevé via un accès à haute sécurité évitant ainsi toute intrusion.

Nous recommandons l'utilisation de la version la plus récente de votre fureteur. De plus la mise à niveau à 128 bits (pour explorer 5.01) est nécessaire pour accéder à la facturation.
 

Aucun courriel promotionnel ne vous sera envoyé.
 

Vous pouvez porter plainte par téléphone, par la poste, par télécopieur ou par courriel. Nous traitons les plaintes reçues et nous y répondons au plus tard, dans les 5 jours de la date de leur réception. Aucun frais ne vous est chargé pour cela.

Si vous n'êtes pas satisfait du traitement de votre plainte, vous pouvez vous adresser au Service d'aide au consommateur aux coordonnées suivantes :

Service d'aide au consommateur
Service de conciliation
453, 5e Rue, bureau 1
Shawinigan (Québec)
G9N 1E4

Tél. : (819) 537-0918
Télécopieur : (819) 537-5259
Courriel : sac-accreditation@cgocable.ca
 

Il vous est toujours possible de retirer votre consentement. Pour ce faire, vous n'avez qu'à communiquer avec Sylvain Grand’Maison aux coordonnées suivantes :

Centre de Pianos et d'orgues Mauricien inc.
1003 rue St-Maurice,
Trois-Rivières, Québec
G9A 3R2
Téléphone : 819.374.7222
Télécopieur : 819.373.4176
Sans frais : 1 800 837.7602 (Québec seulement)
Courriel: centre.piano@bellnet.ca

Communication des renseignements à des tiers: Le Centre de pianos et d'orgues Mauricien est soucieux de préserver votre confidentialité.

C'est pourquoi nous nous engageons à ne pas transmettre ni revendre d'information concernant nos visiteurs et nos clients. Toutefois, aucun mécanisme de sécurité n'est parfait et vous devez être avisés qu'il existe toujours un certain niveau de risque que les informations personnelles que vous transmettez à centredepiano.qc.ca soient divulguées sans votre consentement ni faute de la part de Le Centre de pianos et d'orgues Mauricien.

Le Centre de pianos et d'orgues Mauricien décline toute responsabilité eu égard au fait que de telles informations confidentielles à votre sujet puissent être divulguées, sauf en cas de négligence de la part de Le Centre de pianos et d'orgues Mauricien.
 

Le centre de pianos et d'orgues Mauricien n'archive pas vos informations personnelles.
 

ACCÈS AUX RENSEIGNEMENTS : Pour avoir accès à vos renseignements personnels ou pour y effectuer des modifications, contactez Sylvain Grand’Maison aux coordonnées mentionnées plus haut. Il ne vous en coûte rien pour ce faire.

PLAINTES : Pour porter plainte concernant vos renseignements personnels, vous n'avez qu'à contacter Sylvain Grand’Maison aux coordonnées mentionnées plus haut. Votre plainte sera examinée et traitée dans les 5 jours suivant la réception de votre plainte. Nous vous ferons alors part de notre décision. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez vous adresser au Service d'aide au consommateur aux coordonnées suivantes :

Service d'aide au consommateur
Service de conciliation
453, 5e Rue, bureau 1
Shawinigan (Québec)
G9N 1E4

Tél. : (819) 537-0918
Télécopieur : (819) 537-5259
Courriel : sac-accreditation@cgocable.ca

Le processus de règlement des plaintes est gratuit autant chez le commerçant qu’au Service d’aide au consommateur.
 

Copyright © Centre de Pianos et d'Orgues Mauricien 1999
Réalisation OmniMedia concept